Si une entreprise décide d’engager une démarche d’internationalisation, elle le fait avec la conviction qu’elle est en mesure de proposer des produits et/ou services de qualité et compétitifs du point de vue du marché cible sur laquelle elle souhaite opérer.
Est-ce suffisant pour une internationalisation réussie ?
Toutes les données pertinentes montrent que de plus en plus d’entreprises prennent cette décision ces jours-ci, même si les raisons en sont très différentes. Dans la plupart des cas, l’internationalisation des entreprises portugaises est considérée comme un moyen efficace de relancer la croissance, surtout si l’on considère que le marché intérieur portugais est relativement petit et limité et a atteint la saturation dans de nombreuses branches de l’économie.
De ce point de vue, le marché allemand apparaît souvent comme la première option pour les entrepreneurs portugais : avec plus de 80 millions d’habitants, c’est le troisième marché pour les biens et services portugais et bon pour plus de 10 % des exportations portugaises (en 2018, il était de 10,8 % ). D’autre part, le marché allemand est également connu (et notoire) pour ses normes élevées, sa concurrence intense, sa complexité et sa maturité, ce qui le rend à la fois souhaitable et risqué.
Pour toutes ces raisons, lorsqu’une entreprise se lance dans un cours d’internationalisation – et cela ne s’applique pas uniquement au marché allemand – elle doit être consciente que disposer d’excellents produits/services et ressources financières n’est pas un succès assuré, surtout alors pas lorsqu’elle a l’intention de garder le contrôle de ses activités et de ne pas compter sur des tiers pour exécuter sa stratégie. Avoir des compétences professionnelles en interne, avec des équipes bien équipées, est d’une importance fondamentale pour la réussite de toute internationalisation.
Les facteurs critiques
Les facteurs critiques à ne pas sous-estimer sont les connaissances et la capacité d’utiliser des techniques d’étude de marché ; comprendre la culture du pays cible, en particulier la culture d’entreprise ; la capacité de gérer la communication et les relations interculturelles ; savoir identifier et cibler les clients en fonction des spécificités de chaque marché ; la capacité à élaborer des plans de prospection internationaux et la définition de critères d’analyse, de suivi et d’évaluation.
Il n’est pas moins important d’avoir des employés qui parlent la langue du pays cible. Dans des pays comme l’Allemagne en particulier, c’est un facteur important et un avantage concurrentiel. De même, il faut savoir utiliser les termes les plus importants du commerce international et les appliquer aux contrats de vente, ainsi que connaître les risques liés au commerce international, leurs méthodes de prévention et les techniques de sécurité.
À l’heure où la numérisation touche tous les domaines de l’économie et est l’un des principaux moteurs de la mondialisation des marchés, un autre facteur essentiel et à ne pas sous-estimer sera de se familiariser avec les nouvelles techniques de marketing numérique. Selon les domaines d’activité et les stratégies choisies, une avancée internationale peut se terminer à mi-chemin si vous ne savez pas comment utiliser correctement les nouveaux outils numériques qui sont ou sont d’une importance fondamentale pour la vente, la vente de produits, de services et d’idées si vous n’êtes pas en mesure de contrôler la communication avec le marché de manière ciblée et d’évaluer correctement les effets des campagnes de marketing numérique !
Comment une entreprise peut-elle préparer son personnel?
Mais comment une entreprise peut-elle préparer son personnel au commerce international et les doter des compétences nécessaires ? Pour la plupart, en particulier pour les petites et moyennes entreprises, le meilleur moyen est de trouver un partenaire fiable, capable de déterminer les besoins réels de formation, de mettre en œuvre des plans de formation sur-mesure et efficaces en utilisant les méthodes les plus efficaces et les résultats de celles réalisées. Évaluer les mesures de formation.
Il est donc important que les entreprises voient la formation professionnelle comme un véritable investissement leur permettant de se doter des compétences organisationnelles indispensables pour rester compétitives. Il est également important de définir de manière cohérente et ambitieuse vos plans de formation et de ne pas se contenter de mettre en œuvre des plans dont le contenu, les méthodes et les objectifs ne sont pas précisément adaptés aux besoins de l’entreprise.
Aujourd’hui, il ne fait aucun doute combien il est important de mettre en place une stratégie de formation et de valorisation des ressources humaines pour toute entreprise qui souhaite se positionner à l’international. Sinon, l’internationalisation pourrait facilement devenir une aventure vouée à l’échec.
Notre logiciel entretiens annuels permet d’automatiser la gestion des ressources humaines
Poster un Commentaire